Gut zu wissen

Buchungs- & Stornobedingungen

Hier findet ihr die wichtigsten Informationen zu Anfrage, Reservierung, Zahlung und Stornierung für euren Aufenthalt im Alpenjuwel 1 oder Alpenjuwel 2.

1. Anfrage, Angebot und Buchung

Eine Anfrage über unsere Website ist zunächst unverbindlich. Wir prüfen euren gewünschten Zeitraum und senden euch anschließend ein persönliches Angebot.

01 Anfrage Ihr sendet uns euren Wunschzeitraum und die wichtigsten Angaben zu eurem Aufenthalt.
02 Angebot & Option Wenn euch unser Angebot zusagt, reservieren wir die Wohnung in der Regel für 48 Stunden unverbindlich für euch.
03 Buchungsbestätigung Nach Eingang der vereinbarten Anzahlung senden wir euch die Buchungsbestätigung und reservieren den Zeitraum verbindlich.

Eine 48-Stunden-Reservierung ist noch keine verbindliche Buchung. Verbindlich wird der Aufenthalt erst mit unserer Buchungsbestätigung nach Eingang der Anzahlung.

2. Zahlung

Die Anzahlung beträgt 30 % des vereinbarten Gesamtpreises. Nach Eingang der Anzahlung bestätigen wir die Buchung verbindlich.

Der verbleibende Restbetrag von 70 % ist spätestens 30 Tage vor Anreise fällig.

Bei kurzfristigen Buchungen innerhalb von 30 Tagen vor Anreise teilen wir die konkrete Zahlungsfrist im jeweiligen Angebot mit.

3. Mindestaufenthalt

Der reguläre Mindestaufenthalt beträgt 4 Nächte. Abweichungen können im Einzelfall vereinbart werden, sofern sie ausdrücklich im Angebot genannt sind.

4. Stornierung durch Gäste

Falls ihr eure Reise nicht antreten könnt, gelten grundsätzlich folgende Stornierungsbedingungen, sofern im individuellen Angebot nichts Abweichendes vereinbart wurde:

Mehr als 14 Tage vor Anreise: kostenfreie Stornierung. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet.
7 bis 14 Tage vor Anreise: 50 % des vereinbarten Gesamtpreises werden fällig. Darüber hinaus geleistete Zahlungen werden erstattet.
Weniger als 7 Tage vor Anreise: 100 % des vereinbarten Gesamtpreises werden fällig.

Für die Berechnung ist der Zeitpunkt maßgeblich, zu dem eure Stornierung bei uns eingeht. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

5. Nichtanreise und vorzeitige Abreise

Bei Nichtanreise oder einer vorzeitigen Abreise besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung der nicht genutzten Übernachtungen, soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde.

6. Haustiere

Haustiere sind nach vorheriger Angabe bei der Buchungsanfrage grundsätzlich möglich. Für Haustiere kann eine zusätzliche Pauschale berechnet werden.

Die konkrete Gebühr wird im jeweiligen Angebot transparent ausgewiesen.

7. Kurtaxe

Für Aufenthalte in Oberstdorf fällt die jeweils gültige Kurtaxe der Gemeinde Oberstdorf an.

Im Angebot weisen wir transparent aus, ob die Kurtaxe zusätzlich berechnet wird oder bereits im ausgewiesenen Gesamtpreis enthalten ist.

8. Gästezahl, Nutzung und Schäden

Die Ferienwohnung darf nur von der im Angebot bzw. in der Buchungsbestätigung angegebenen Anzahl an Gästen genutzt werden. Änderungen bitten wir vorab mit uns abzustimmen.

Wohnung, Mobiliar und Ausstattung sind pfleglich zu behandeln. Sollten während des Aufenthalts Schäden entstehen, bitten wir darum, uns diese möglichst zeitnah mitzuteilen.

9. Individuelle Vereinbarungen

Maßgeblich sind immer die Angaben in eurem konkreten Angebot und unserer Buchungsbestätigung. Soweit dort abweichende Vereinbarungen getroffen werden, gehen diese den allgemeinen Hinweisen auf dieser Seite vor.

Fragen zu eurer Buchung? Schreibt uns einfach an info@fewo-alpenjuwel.de oder nutzt unsere Buchungsanfrage.

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